Ce message signale que le paquet est déjà sorti de l’entrepôt et a été remis au transporteur chargé de la livraison. C’est une étape concrète : la commande n’est plus en préparation, elle est en transit entre le vendeur et le centre de tri du service logistique. Ce statut concerne aussi bien les commandes passées sur des plateformes comme Amazon, AliExpress, Shein, que les envois via La Poste, Chronopost ou Mondial Relay.
| Statut affiché | Ce qu’il signifie réellement |
|---|---|
| Votre colis a été expédié | Il a quitté l’entrepôt ou le point de dépôt |
| En cours d’acheminement | Le colis est sur la route, souvent entre deux centres logistiques |
| Pris en charge par le transporteur | Le transporteur a scanné le colis et l’a intégré à son réseau |
| En cours de livraison | Le colis est dans le véhicule de livraison finale |
Ce statut signifie-t-il que le colis a quitté l’entrepôt ?
Oui, le départ physique du colis est confirmé. Cela veut dire que l’étiquette a été scannée par l’expéditeur et que le transporteur est informé qu’un colis est prêt à être récupéré ou a déjà été remis en main propre. Sur certains sites comme AliExpress ou Veepee, cela peut parfois correspondre à un simple pré-enregistrement, mais dans la majorité des cas, le paquet a déjà quitté les locaux.
Le colis est-il déjà pris en charge par le transporteur ?
Pas systématiquement. Il est possible que le suivi indique que l’envoi est “expédié” alors que le transporteur ne l’a pas encore intégré dans son réseau. L’enregistrement de la prise en charge peut apparaître quelques heures ou quelques jours plus tard, selon le mode d’expédition et le jour de départ. Ce flou est courant sur les commandes internationales ou low-cost.
Quelles sont les étapes après l’expédition du colis ?
Voici les phases généralement observées une fois le statut “expédié” affiché :
| Étape logistique | Détails concrets |
|---|---|
| Prise en charge | Le transporteur scanne et accepte le colis |
| Acheminement vers centre régional | Le colis rejoint une plateforme logistique ou un hub |
| Tri puis transfert | Le colis passe dans un centre de tri et est redirigé vers la zone de destination |
| Livraison | Dernière étape, souvent annoncée par “en cours de livraison” |
Ces étapes sont visibles dans le suivi, avec des mises à jour progressives.
Ce message indique-t-il une livraison imminente ?
Non. Ce message correspond à un point de départ, pas d’arrivée. Il ne faut pas confondre expédition avec mise en livraison. Le temps entre ces deux statuts peut varier selon plusieurs critères : transporteur choisi, mode de livraison (express ou standard), pays d’origine, volume traité par le centre logistique, etc.
Combien de temps reste ce statut affiché en général ?
La durée est variable. Dans les cas les plus rapides (Colissimo, Amazon Prime), le statut peut évoluer en quelques heures. Sur les envois internationaux, notamment avec Cainiao, Yanwen, 4PX ou China Post, l’expédition peut rester visible plusieurs jours, voire une semaine entière, avant qu’un nouveau scan soit enregistré.
Peut-il y avoir un délai entre l’expédition et la mise à jour du suivi ?
Oui, fréquemment. Certains transporteurs ne mettent pas à jour leur suivi en temps réel. Le scan peut être effectué, mais le système ne montre pas la nouvelle étape immédiatement. Parfois, l’étape suivante est ajoutée rétroactivement, ce qui donne l’impression d’une absence de mouvement alors que le colis avance bien dans le réseau.
Ce statut peut-il cacher un problème de livraison ?
Dans certains cas, oui. Voici les signaux à surveiller :
| Anomalie visible dans le suivi | Interprétation possible |
|---|---|
| Statut bloqué plus de 5 jours | Colis perdu, bloqué ou jamais remis au transporteur |
| Absence de prise en charge | Erreur de scannage ou étiquette générée mais jamais utilisée |
| Aucune mise à jour après expédition | Le colis n’est pas encore intégré dans le réseau logistique |
Il est recommandé de contacter le vendeur ou le transporteur si aucune évolution n’est visible après 5 à 7 jours ouvrés. Certaines plateformes comme Vinted, eBay, ou Cdiscount proposent un support automatique ou une protection acheteur.
